Comment Identifier Et Gérer Une Personne Toxique

Nous connaissons tous cette personne — celle qui nous laisse un sentiment de malaise après chaque interaction. Peut-être s’agit-il d’un membre de la famille manipulateur ou d’un collègue qui ne peut s’empêcher de se plaindre du moindre détail.

Il est courant de qualifier ces personnes de « toxiques ». Cependant, il est important de garder à l’esprit que ce terme n’est pas ancré dans la psychologie et ne possède pas de définition simple.

Si vous avez du mal à gérer quelqu’un dans votre vie, il est utile de commencer par identifier les comportements problématiques, plutôt que de simplement les étiqueter comme toxiques.

Selon Barrie Sueskind, thérapeute à Los Angeles spécialisée dans les relations, voici les principaux signes de toxicité :

• L’égocentrisme ou le narcissisme
• La manipulation et autres formes d’abus émotionnel
• La malhonnêteté et la tromperie
• La difficulté à offrir de la compassion aux autres
• Une tendance à créer des drames ou des conflits

Ces signes vous semblent familiers ? Voici des conseils pour réagir à ce type de comportement.

Évitez de Jouer Leur Jeu

Certaines personnes ont tendance à se voir comme la victime dans chaque situation. Si elles commettent une erreur, elles peuvent rejeter la faute sur quelqu’un d’autre ou raconter une histoire qui les présente sous un jour plus favorable.

Vous pourriez être tenté de hocher la tête et de sourire pour éviter une explosion de colère. Cela peut sembler être l’option la plus sûre, mais cela peut aussi les encourager à vous voir comme un soutien.

Essayez plutôt un désaccord respectueux. Vous pourriez dire : « J’ai une vision différente de la situation » et décrire ce qui s’est réellement passé. Tenez-vous-en aux faits, sans porter d’accusations.

Même si votre désaccord pourrait les contrarier, cela pourrait aussi réduire les chances qu’ils tentent de vous impliquer à nouveau.

Ne Vous Laissez Pas Entraîner

Gérer le comportement toxique de quelqu’un peut être épuisant. La personne peut constamment se plaindre des autres, avoir toujours une nouvelle histoire sur un traitement injuste, ou même vous accuser de lui faire du tort ou de ne pas vous soucier de ses besoins.

Résistez à l’envie de vous joindre à leurs plaintes ou de vous défendre contre leurs accusations. Répondez simplement : « Je suis désolé(e) que vous ressentiez cela » et arrêtez-vous là.

Soyez Attentif à l’Impact sur Vous

Parfois, le simple fait de prendre conscience de la façon dont le comportement toxique de quelqu’un vous affecte peut vous aider à mieux gérer les interactions avec cette personne.

La plupart des gens disent occasionnellement des choses grossières ou blessantes qu’ils ne pensent pas. Personne ne se sent au mieux tout le temps, et être de mauvaise humeur peut vous faire réagir excessivement. Ce n’est pas nécessairement toxique.

Mais demandez-vous si les rabaissements, les mensonges ou d’autres types d’abus émotionnels et verbaux caractérisent la majorité de vos interactions. S’excusent-ils ou semblent-ils remarquer comment leurs paroles ou leurs actes vous affectent ?

Les difficultés personnelles n’excusent pas les abus, et vous n’avez pas à les accepter non plus.

Parlez-leur de leur Comportement

Quelqu’un qui colporte des ragots, manipule les autres ou crée des situations dramatiques peut ne pas réaliser comment son comportement vous affecte, vous ou les autres. Une conversation franche peut les aider à prendre conscience que ce comportement est inacceptable.

Pour maintenir la neutralité, essayez de vous en tenir aux « messages-je », qui sont moins accusateurs pour l’autre personne, et fixez des limites qui vous conviennent.

Voici quelques exemples :

• « Je me sens mal à l’aise quand j’entends des choses désobligeantes sur nos collègues. Je ne participerai pas à ces conversations. »
• « Je valorise la confiance dans l’amitié, donc je ne peux pas continuer cette relation si tu me mens à nouveau. »

Privilégiez Votre Bien-être

D’un autre côté, un comportement n’a pas besoin d’être abusif ou malveillant pour être toxique. D’autres comportements peuvent être tout aussi dommageable.

Peut-être que la personne en question a « désespérément besoin » de votre aide pour se sortir d’une situation difficile — chaque fois que vous la voyez. Ou, comme le dit Sueskind, « vous donnez toujours et ils prennent toujours, ou vous avez l’impression que leur stabilité émotionnelle dépend de vous. »

Vous pourriez valoriser votre relation avec cette personne, mais n’offrez pas votre soutien au détriment de votre propre bien-être.

« Les relations saines impliquent un donnant-donnant, » explique Sueskind. En d’autres termes, vous offrez du soutien, mais vous en recevez aussi.

Prendre soin de vous implique de vous assurer que vous avez assez d’énergie émotionnelle pour répondre à vos propres besoins. Cela peut ne pas se produire quand vous donnez tout à quelqu’un qui n’offre rien en retour.

Offrez de la Compassion, mais ne Cherchez pas à les « Réparer »

Les gens peuvent changer, mais ils doivent être prêts à faire les efforts nécessaires.

Vous pourriez vouloir aider quelqu’un qui vous tient à cœur plutôt que de le rayer complètement de votre vie. Mais, bien que vous puissiez toujours offrir de la compassion et de la gentillesse, vous ne pourrez probablement pas les changer.

Au final, ils doivent s’engager à faire les efforts. Essayer d’aider quelqu’un à changer avant qu’il ne soit prêt peut épuiser davantage vos ressources émotionnelles.

Dites Non (et Éloignez-vous)

Vous avez du mal à refuser les gens ? Vous n’êtes pas seul(e).

Maintenir un refus peut aussi être difficile, surtout quand quelqu’un essaie de vous culpabiliser pour vous faire changer d’avis.

Mais si vous décidez de dire « Non », ne cédez pas. Cela peut s’avérer difficile, surtout lorsqu’ils utilisent une explosion dramatique pour obtenir ce qu’ils veulent. Mais plus vous vous exercez à dire « non » aux choses qui vous mettent mal à l’aise, plus cela devient facile.

S’éloigner de la situation peut vous aider à éviter les scènes. Si vous ne pouvez pas partir physiquement, faites clairement comprendre que vous n’êtes plus impliqué(e) dans la discussion. Dites « excusez-moi » et détournez-vous, par exemple.

Rappelez-vous que ce n’est pas Votre Faute

Un comportement toxique peut vous faire sentir que vous avez fait quelque chose de mal, même quand vous savez que ce n’est pas le cas.

Il est difficile de faire face aux attaques de quelqu’un qui se comporte de manière toxique. Ils peuvent devenir personnels, essayer de déformer vos paroles ou vous accuser de vouloir leur faire du mal. À un moment donné, vous pourriez même douter de vous-même et chercher quelque chose que vous auriez pu faire.

Mais rappelez-vous que leur comportement n’a rien à voir avec vous. Réaffirmez vos limites et essayez de ne pas prendre leur méchanceté personnellement. Respirez profondément pour vous calmer ou reconnaissez consciemment leurs paroles pour pouvoir les laisser partir sans être affecté(e).

Rendez-vous Indisponible

Les personnes qui agissent de manière toxique « peuvent souvent sentir qui ils peuvent manipuler, » dit Sueskind. « Ils peuvent passer à autre chose quand ils voient que leurs tactiques ne fonctionnent pas sur vous. »

Si vous n’êtes jamais disponible, ils pourraient finalement arrêter d’essayer de vous impliquer. Cette stratégie peut être particulièrement utile au travail, où vous aurez sûrement beaucoup d’excuses honnêtes, comme :

« Désolé(e), j’ai trop de travail pour discuter. » « Je dois me préparer pour cette réunion, je ne peux pas parler ! »

Vous pourriez faire face à des remarques passives-agressives ou des accusations directes quand vous donnez vos excuses. Essayez de ne pas répondre, même si vous vous sentez contrarié(e). Rappelez-vous : Ce n’est pas à propos de vous.

Limitez votre Temps Ensemble

Redoutez-vous de voir une personne en particulier ? Vous sentez-vous anxieux(se) ou stressé(e) avant ? Prenez ces sentiments comme un signe que vous devriez peut-être la voir moins.

Les personnes qui se comportent de manière toxique ont tendance à se concentrer sur elles-mêmes et sur ce qu’elles veulent. Elles peuvent vous blâmer ou blâmer d’autres personnes pour leurs problèmes et montrer peu d’intérêt pour vos sentiments ou vos besoins. Cela peut rendre le temps passé avec elles désagréable.

Si vous avez affaire à quelqu’un qui cherche la dispute ou qui repousse constamment vos limites, envisagez de réduire le temps que vous passez avec lui/elle.

Quand vous ne Pouvez pas Éviter la Personne

Si vous ne pouvez pas complètement éviter ou réduire le temps que vous passez avec quelqu’un, vous avez toujours des options.

Fixez des Limites

« Les limites sont essentielles, » dit Sueskind.

Fixer des limites implique de décider ce que vous accepterez et ce que vous n’accepterez pas. Communiquez ces limites clairement et tenez-vous y.

Peut-être que ça ne vous dérange pas d’écouter les histoires dramatiques de votre collègue, même celles qui sont manifestement fictives. Mais vous tracez la ligne à l’abus verbal ou aux ragots.

Donc quand ils commencent à se moquer d’un autre collègue, dites : « comme je l’ai dit, je ne suis pas intéressé(e) par ce type de conversation. » Quittez la pièce si vous le pouvez ou essayez de mettre des écouteurs.

Changez votre Routine

Un membre de la famille vous attrape-t-il toujours quand vous étudiez ou vous retient-il sur votre chemin vers le travail ? Peut-être qu’un collègue se plaint toujours pendant le déjeuner de la façon dont tout le monde le traite horriblement.

Idéalement, ils respecteraient les limites que vous fixez, mais ce n’est pas toujours le cas. Bien qu’il puisse sembler injuste que ce soit vous qui deviez changer, c’est souvent préférable pour votre bien-être.

Changer votre routine peut vous aider à éviter d’être entraîné(e) dans des conversations que vous préféreriez éviter. Essayez de manger ailleurs que dans la salle de pause, portez des écouteurs ou lisez un livre.

Éviter les membres de la famille peut être plus difficile. Essayez d’avoir une conversation respectueuse mais ferme sur votre besoin de vous concentrer sur vos études. Si vous êtes sur le point de partir, exercez votre stratégie de sortie rapide : « Désolé(e), je suis en retard ! »

Encouragez-les à Chercher de l’Aide

Il est souvent difficile de comprendre pourquoi les gens se comportent de manière toxique. Mais il peut être utile de considérer qu’ils font peut-être face à des défis personnels qui les poussent à réagir excessivement. Cela n’excuse pas un comportement problématique, mais peut aider à l’expliquer.

Si vous avez une relation proche avec quelqu’un qui se comporte de manière toxique, envisagez de souligner certains comportements nuisibles et d’expliquer comment ils affectent les autres (si vous vous sentez à l’aise de le faire). S’ils semblent réceptifs, encouragez-les à parler à un thérapeute de leurs raisons d’agir ainsi.

« La psychothérapie peut aider les gens à identifier les comportements problématiques et à apprendre à gérer leurs émotions et leurs réactions de manière plus saine, » dit Sueskind.

Restez Superficiel

Sueskind recommande de garder les interactions avec l’autre personne superficielles. « Soyez clair sur la façon dont vous êtes et n’êtes pas prêt(e) à vous engager, » suggère-t-elle.

Un comportement toxique peut impliquer des commérages, le partage excessif de détails personnels ou l’utilisation d’informations personnelles pour provoquer des réactions.

Si vous connaissez quelqu’un qui fait ces choses, gardez vos conversations légères et insignifiantes. Arrêtez les tentatives d’indiscrétion ou de partage excessif avec : « En fait, je préfère ne pas parler de ma relation au travail. »

Gardez votre Calme

Vous vous demandez peut-être comment il est possible de rester calme en présence de l’autre personne quand le simple fait de penser à la croiser fait battre votre cœur.

Restez ancré(e) La prochaine fois que vous vous sentez anxieux(se) dans une interaction, essayez de vous ancrer avec ces conseils :

• Respirez lentement et profondément.
• Essayez de détendre vos muscles au lieu de les tendre.
• Laissez les mots glisser sur vous et répétez silencieusement un mantra apaisant.
• Distrayez-vous si la situation le permet. Gribouiller, jouer avec un objet ou fermer les yeux et visualiser votre endroit préféré.

Travaillez avec un Thérapeute

Si vous devez rester impliqué(e) avec la personne, envisagez d’obtenir l’aide d’un professionnel de la santé mentale. Les thérapeutes sont formés pour aider les gens à traverser des situations difficiles comme celles-ci et peuvent offrir un soutien compatissant et sans jugement adapté à votre situation.

Conclusion

Parfois, couper les ponts avec certaines personnes peut sembler être la seule façon d’échapper à leur comportement toxique. Mais ce n’est pas toujours faisable.

Si vous devez passer du temps avec quelqu’un qui présente un comportement toxique, rappelez-vous que leurs actions ne sont ni de votre faute ni de votre responsabilité. Il est important qu’ils sachent ce que vous n’êtes pas prêt(e) à tolérer.

Établissez des limites claires, maintenez une distance émotionnelle saine et concentrez-vous sur votre propre bien-être. N’hésitez pas à chercher un soutien professionnel si la situation devient trop difficile à gérer seul(e).

La gestion des comportements toxiques est un processus qui demande du temps, de la patience et de la détermination. Mais avec les bonnes stratégies et un soutien approprié, il est possible de maintenir votre équilibre émotionnel tout en gérant ces relations complexes.

N’oubliez jamais que prendre soin de votre santé mentale et émotionnelle doit rester votre priorité, même lorsque vous devez interagir avec des personnes au comportement toxique. Vous avez le droit de vous protéger et de mettre en place les limites nécessaires à votre bien-être.